上周,四川电动伸缩门厂家的客服接到了一个河北的电话,客户在其他地方购买的伸缩门出问题了,总是跑偏。他们在网上随便搜了一个电动伸缩门厂家的电话,寻求解决办法。
有很多销售商都认为不是自己的客户,不提供售后服务。四川电动伸缩门厂家的客服,是个温柔的小姐姐。尽管知道客户不是在自己家购买的大门,还是热心的提供了帮助。
四川电动伸缩门厂家将伸缩门跑偏的原因总结如下。一是因为伸缩门电机不同步,导致门往一个方向跑,解决方法是断电重启。二是因为路面不平导致,需要检查路面。三伸缩门轮子磨损不一致,重新更换轮子即可。